မာတိကာ
နိဒါန်း — ကျွန်ုပ်တို့၏ ကတိကဝတ်
shangaming (https://shangaming.vu) သည် Myanmar နိုင်ငံရှိ ကစားသမားများအတွက် Esports Betting, Sports Betting, Live Casino, Bingo နှင့် Slots ကစားနည်းများ ပေးဆောင်သော Digital Entertainment Platform ဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို တန်ဖိုးထားပြီး ၎င်းတို့ကို ကောင်းမွန်သောနည်းဖြင့် ကာကွယ်ရန် ကတိကဝတ်ပြုပါသည်။
ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် shangaming Platform ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသော ကစားသမား ("သင်") နှင့် shangaming ("ကုမ္ပဏီ""ကျွန်ုပ်တို့") တို့အကြား သဘောတူညီချက်ဖြစ်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့ Data ကို မည်သို့ ကိုင်တွယ်ကြောင်းကို ဖော်ပြသည်။
ဤ Privacy Policy သည် စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ နှင့် တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ တို့နှင့် အတူ shangaming ၏ ဥပဒေဘောင်ကို ဖွဲ့စည်းသည်။ ထိုစာမျက်နှာများကိုလည်း ဖတ်ရှုရန် အကြံပြုပါသည်။
ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော အချက်အလက်များ
shangaming သည် ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန်နှင့် Platform လုံခြုံရေး ထိန်းသိမ်းနိုင်ရန် ကစားသမားများ၏ အချက်အလက် အမျိုးအစားအချို့ကို စုဆောင်းပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော Data မျိုးကွဲများကို အောက်တွင် ဖော်ပြထားသည်။
စုဆောင်းသောအချက်အလက်ကို မည်သို့ အသုံးပြုသနည်း
shangaming သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို သတ်မှတ်ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုပြီး ၎င်းရည်ရွယ်ချက်များသည် ကစားသမားများ၏ အကျိုးစီးပွားနှင့် Platform လုံခြုံရေးကို အထောက်အကူပြုရေးဦးတည်သည်။
- Account စီမံခန့်ခွဲမှု — မှတ်ပုံတင်မှု၊ Login စစ်ဆေးမှုနှင့် Account Security ထိန်းသိမ်းရန်
- ငွေကြေးလွှဲပြောင်းမှု — Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK Deposit/Withdrawal ဆောင်ရွက်ရန်
- KYC စစ်ဆေးမှု — ကစားသမားအတည်ပြုခြင်းနှင့် အသက်စစ်ဆေးရန်
- Customer Support — 24/7 ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန် နှင့် ပြဿနာဖြေရှင်းရန်
- Promotion နှင့် Bonus — VIP Tier, Cashback, Seasonal Promotion အတည်ပြုသတ်မှတ်ရန်
- Fraud ကာကွယ်မှု — Money Laundering, Bonus Abuse, Duplicate Account ရှာဖွေတားဆီးရန်
- Platform တိုးတက်မှု — User Experience ကောင်းမွန်ရေး Analytics နှင့် Technical ဖြေရှင်းမှု
- Responsible Gaming — ကစားသမားများ ကျန်းမာသောကစားမှုကို ထိန်းသိမ်းနိုင်ရန် ကူညီပေးမှု
Data လုံခြုံရေး အစီအမံများ
shangaming သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို Unauthorized Access, Disclosure, Alteration သို့မဟုတ် Destruction မဖြစ်ပေါ်စေရန် Industry-standard လုံခြုံရေး အစီအမံများ ကျင့်သုံးပါသည်။
- ငွေကြေးလွှဲပြောင်းမှုတိုင်းကို SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
- ကစားသမား Password များကို Hashed Format ဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းပြီး Plain Text ဖြင့် မသိမ်းဆည်းပါ
- ကစားသမား ငွေကြေးအချက်အလက်ကို PCI-compliant နည်းလမ်းဖြင့် ကိုင်တွယ်သည်
- shangaming Staff သည် Authorized Access Only — မလိုအပ်သောဝန်ထမ်းများ ကစားသမား Data ကိုဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့် မရှိ
- Platform ကို Regular Security Testing ဆောင်ရွက်ပြီး Vulnerability ကို ချက်ချင်း ပြင်ဆင်သည်
Cookies နှင့် Tracking မူဝါဒ
shangaming Website နှင့် Mobile App သည် ကစားသမားများ၏ ကောင်းမွန်သော User Experience ကို ပေးနိုင်ရန် Cookies နှင့် အလားတူ Tracking Technology များ အသုံးပြုပါသည်။
- Essential Cookies — Platform လုပ်ဆောင်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies (Login Session, Security Token) — ပိတ်ထားနိုင်သောနည်း မရှိ
- Performance Cookies — Website Speed, Error Tracking နှင့် Platform ကောင်းမွန်ရေးအတွက် Anonymous Usage Data — Opt-out ဆောင်ရွက်နိုင်သည်
- Functional Cookies — ဘာသာစကားသတ်မှတ်ချက်၊ Game Preferences နှင့် User Interface Settings သိမ်းဆည်းရန် — Opt-out ဆောင်ရွက်နိုင်သည်
- Analytics Cookies — shangaming သည် Platform အသုံးပြုပုံကို နားလည်ရန် Analytics Tool အသုံးပြုသည်။ ဤ Data သည် Anonymous ဖြစ်ပြီး တစ်ဦးချင်း ကစားသမားကို ရည်ညွှန်း၍မရ
ကစားသမားများ၏ Privacy Rights
shangaming ကစားသမားတိုင်းသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ Rights များ ရှိသည်။ ဤ Rights များကို ကျင့်သုံးလိုပါက 24/7 Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ။
| Right | ဆိုလိုသည်မှာ | အခြေအနေ |
|---|---|---|
| ဖတ်ရှုခွင့် (Access) | မိမိ Data မည်သည်ကို shangaming ထိန်းသိမ်းထားကြောင်း မေးမြန်းနိုင်သည် | ရနိုင်သည် |
| ပြင်ဆင်ခွင့် (Rectification) | မမှန်ကန်သော Data ကို ပြင်ဆင်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် | ရနိုင်သည် |
| ဖျက်သိမ်းခွင့် (Erasure) | Account ပိတ်ပြီးနောက် မလိုအပ်တော့သော Data ကို ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် | ဥပဒေကန့်သတ်မှုမပါပါက |
| ကန့်သတ်ခွင့် (Restriction) | Data Processing ကို ယာယီ ရပ်ဆိုင်းပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် | ရနိုင်သည် |
| ကူးပြောင်းခွင့် (Portability) | မိမိ Data ကို Machine-readable Format ဖြင့် ရရှိနိုင်သည် | ရနိုင်သည် |
| ကန့်ကွက်ခွင့် (Objection) | Marketing Communication ကဲ့သို့ Direct Marketing အတွက် Data Processing ကို ကန့်ကွက်နိုင်သည် | ရနိုင်သည် |
Data သိမ်းဆည်းထားသောကာလ
shangaming သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို ရည်ရွယ်ချက်ပြည့်ဝသည့်ကာလထက် ပိုမိုသိမ်းဆည်းမည် မဟုတ်ပါ။ Data Retention ကာလသည် Data အမျိုးအစားနှင့် ဥပဒေပိုင်းဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်ပေါ်မူတည်သည်။
- Account Data — Account တက်ကြွနေသော ကာလတစ်လျှောက်နှင့် Account ပိတ်ပြီးနောက် ဥပဒေပိုင်းဆိုင်ရာ သိမ်းဆည်းမှု သတ်မှတ်ချက်အတိုင်း ထိန်းသိမ်းသည်
- Transaction မှတ်တမ်း — ငွေကြေးဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းများကို Anti-Money Laundering (AML) လိုအပ်ချက်ကြောင့် သတ်မှတ်ကာလ ထိန်းသိမ်းသည်
- KYC Document — Identity Verification အတွက် တင်ပြသော Document ကို Account အသက်ဝင်နေသမျှနှင့် ပိတ်ပြီး Retention Period အတွင်း ထိန်းသိမ်းသည်
- Customer Support မှတ်တမ်း — ပြဿနာဖြေရှင်းမှု မှတ်တမ်းများကို ဝန်ဆောင်မှုအဆင့်မြင့်ရေးနှင့် Dispute Resolution အတွက် သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းသည်
- Cookies / Analytics — Session Cookies သည် Browser ပိတ်သောအခါ အလိုအလျောက် ကုန်ဆုံးသည်။ Persistent Cookies သည် Expiry Date အတိုင်း ကုန်ဆုံးသည်
ကလေးများ ကာကွယ်မှု
shangaming သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်သော Platform ဖြစ်ပြီး ကလေးများ Platform ကို အသုံးပြုခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကလေးများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို သိလျက်နှင့် ကောက်ခံခြင်း မပြုပါ။
- မှတ်ပုံတင်မှုအဆင့်တွင် မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်သည်
- KYC စစ်ဆေးမှုတွင် Identity Document မှတစ်ဆင့် အသက် ပြည့်မပြည့် အတည်ပြုသည်
- ကလေး Account ဖြစ်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက Account ချက်ချင်းပိတ်ပြီး Data ကို ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်
- မိဘ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူသည် ကလေးတစ်ဦး Platform အသုံးပြုနေကြောင်း သိရှိပါက 24/7 Support သို့ ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပါ
Privacy Policy ပြောင်းလဲမှုနှင့် ဆက်သွယ်ရန်
shangaming သည် ဥပဒေပြောင်းလဲမှု၊ ဝန်ဆောင်မှုပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် Industry Standard ပြောင်းလဲမှုကြောင့် ဤ Privacy Policy ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်သည်။
- ပြောင်းလဲမှုများကို ဤ စာမျက်နှာပေါ်တွင် "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်မှု" ရက်စွဲနှင့်အတူ ထုတ်ပြန်မည်
- ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများကို Email သို့မဟုတ် Platform Notification မှတစ်ဆင့် အကြောင်းကြားနိုင်သည်
- ပြောင်းလဲမှုပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ပြင်ဆင်ချက်ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်
- Privacy Policy ဆိုင်ရာ မေးခွန်း၊ တိုင်ကြားချက် သို့မဟုတ် Rights ကျင့်သုံးလိုပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည် သို့မဟုတ် 24/7 Live Chat Support ကို အသုံးပြုနိုင်သည်
အမေးများသောမေးခွန်းများ — Privacy
shangaming တွင် ယုံကြည်စိတ်ချစွာ ကစားပါ
shangaming သည် SSL Encryption, Secure Payment, 24/7 Myanmar Language Support နှင့် တင်းကျပ်သော Privacy Protection ဖြင့် Myanmar ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရန် ကတိပြုပါသည်။ ယနေ့ပင် Account ဖွင့်ပြီး MMK ကျပ်ဖြင့် Esports, Sports Betting, Bingo ကစားနိုင်ပါပြီ။
Account ဖွင့်ရန် FAQ ကြည့်ရှုရန်